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浦口区推出物业承接查验第三方评估机制
发表时间:2018-07-24 14:13

新建楼盘本该有的图纸找不到,谁之责?有了施工瑕疵物业和建设方“踢皮球”业主该怎么办?面对这些因承接查验不规范导致的“扯皮”、乱象,南京市浦口区在全省首推物业承接查验第三方评估机制,长久以来的规范空白被填补,从源头把好房屋质量关。

  有《办法》无“标准”埋下隐患后期问题井喷

  浦口区某小区,2014年物业服务企业为了配合交付,跳过承接查验,业主装修时才发现网管堵塞、室内淹水;交付几年后,小区地面又出现沉降,造成排水不畅,但维修时找不到管道图纸,只能大面积开挖。因为维修成本巨大,业主们不同意动用维修资金,投诉不断。此类问题在很多小区并不少见,归根到底是承接查验所导致的。

  其实早在2010我国就出台了《物业承接查验办法》,但落实情况并不好,主要是缺乏制度约束。浦口区物业管理中心主任王辉介绍,此前区房产局接报的因建设方遗留问题导致的投诉,就占一半多。分析后发现,建设方交付的产品不合格才是矛盾的主因。“在2016年的矛盾投诉分析看,30%的矛盾是建设方的配套不到位导致的,这种问题只能从承接查验的规范化上面来解决,所以物业承接查验的评估机制应运而生。”

  创新机制 建立评估机制科学规范

  简单来说,这套机制是以第三方评估方式,倒逼建设单位规范施工,承接物业规范接收,明确问题责任归物业还是归建设方,从源头把控小区共用设施质量。

  有了科学标准,需要权威第三方执行。区房产局从物业管理行业协会会员单位中选了30名专家,成立专家库,成员门槛设置不低,必须在消防、电气、土建等行业有10年以上经验。

  年初,浦口区香山郡小区成为新机制首个试点。交付使用前,区房产局委托浦口区物业管理行业协会,派5名专家到小区做物业承接查验评估:挨个检测排水沟,查看每个电梯井、消防设施……发现问题明确责任人,督促限期解决。区物业管理行业协会专家武庆山说:“以往做法可能就是企业把资料交上来,看一下备案、盖章,就算监督了。没有实际意义。承接查验评估是最有效、最积极的监督方式。能促使制建设单位和物业单位在承接查验中规范开展,防止后期互相推诿;促使(房)地产公司提高工程质量。”

  截至目前,浦口区房产局完成了20个新交付住宅小区的物业承接查验评估,提出并落实1200多条整改意见,有效维护了业主们的公共利益。区房产局物业科科长余春华表示,下一步会陆续对企业进行信用评级,并纳入诚信建设体系,由此鼓励建设方从规划初期听取物业公司的管理意见,避免后期反复整改,造成资源浪费。


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