浦口区推出物业承接查验第三方评估机制

新建楼盘本该有的图纸找不到，谁之责？有了施工瑕疵物业和建设方“踢皮球”业主该怎么办？面对这些因承接查验不规范导致的“扯皮”、乱象，南京市浦口区在全省首推物业承接查验第三方评估机制，长久以来的规范空白被填补，从源头把好房屋质量关。

　　有《办法》无“标准”埋下隐患后期问题井喷

　　浦口区某小区，2014年物业服务企业为了配合交付，跳过承接查验，业主装修时才发现网管堵塞、室内淹水；交付几年后，小区地面又出现沉降，造成排水不畅，但维修时找不到管道图纸，只能大面积开挖。因为维修成本巨大，业主们不同意动用维修资金，投诉不断。此类问题在很多小区并不少见，归根到底是承接查验所导致的。

　　其实早在2010我国就出台了《物业承接查验办法》，但落实情况并不好，主要是缺乏制度约束。浦口区物业管理中心主任王辉介绍，此前区房产局接报的因建设方遗留问题导致的投诉，就占一半多。分析后发现，建设方交付的产品不合格才是矛盾的主因。“在2016年的矛盾投诉分析看，30%的矛盾是建设方的配套不到位导致的，这种问题只能从承接查验的规范化上面来解决，所以物业承接查验的评估机制应运而生。”

　　创新机制 建立评估机制科学规范

　　简单来说，这套机制是以第三方评估方式，倒逼建设单位规范施工，承接物业规范接收，明确问题责任归物业还是归建设方，从源头把控小区共用设施质量。

　　有了科学标准，需要权威第三方执行。区房产局从物业管理行业协会会员单位中选了30名专家，成立专家库，成员门槛设置不低，必须在消防、电气、土建等行业有10年以上经验。

　　年初，浦口区香山郡小区成为新机制首个试点。交付使用前，区房产局委托浦口区物业管理行业协会，派5名专家到小区做物业承接查验评估：挨个检测排水沟，查看每个电梯井、消防设施……发现问题明确责任人，督促限期解决。区物业管理行业协会专家武庆山说：“以往做法可能就是企业把资料交上来，看一下备案、盖章，就算监督了。没有实际意义。承接查验评估是最有效、最积极的监督方式。能促使制建设单位和物业单位在承接查验中规范开展，防止后期互相推诿；促使（房）地产公司提高工程质量。”

　　截至目前，浦口区房产局完成了20个新交付住宅小区的物业承接查验评估，提出并落实1200多条整改意见，有效维护了业主们的公共利益。区房产局物业科科长余春华表示，下一步会陆续对企业进行信用评级，并纳入诚信建设体系，由此鼓励建设方从规划初期听取物业公司的管理意见，避免后期反复整改，造成资源浪费。