物业服务评估监理
Zi Li Lun (Beijing) property services assessment Supervision Co. Ltd.  

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业主满意度测评系统
业主满意度调查表
尊敬的业主：您好！感谢您长期以来对物业服务的关心和支持！虽然我们一直在努力提高自己的服务品质，但是我们深信自己的日常工作中还存着这样或那样的瑕疵。为此，我们非常渴望听到您批评的声音，我们也非常在意您真挚的批评。您的批评和建议将有助于我们团队整体服务水平得以提升！
1、业主姓名
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2、联系方式
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3、居住地址
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以下题目请用5分制表示
（非常满意5分、比较满意4分、一般3分、比较不满意2分、非常不满意1分）
4、您对物业管理总体满意度
5、社区安全管理
6、公共区域的清洁卫生
7、小区的绿化养护
8、小区公共水电设施运行正常
9、停水、停电等紧急事件的通知
10、火警、灾害天气等突发事件的应对和处理
11、小区停车管理（物业公司是否疏于管理）
12、虫害（蚊蝇、老鼠等）消杀
13、社区文化活动组织及氛围
14、建业物业会在30分钟内响应您的需求
15、服务让业主生活更便捷
16、对物业人员的满意度
17、小区装修管理
18、入户维修满意度
19、投诉处理满意度
20、您的其他意见和建议
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